DevOps không đơn thuần là công cụ hay quy trình, nó yêu cầu sự thay đổi văn hóa có tổ chức.[10] Sự thay đổi văn hóa này đặc biệt khó khăn, bởi vì sự mâu thuẫn về vai trò của các phòng ban:

• Operations (Điều hành) — tìm kiếm sự ổn định có tổ chức;
• Developers (Lập trình viên) — muốn thay đổi;
• Testers — muốn giảm rủi ro.[16]

Tập hợp các nhóm này để làm việc chung một cách chặt chẽ — là một thách thức quan trọng trong môi trường doanh nghiệp để có thể áp dụng DevOps.[18]

Xây dựng một nền văn hóa DevOps

Nguyên tắc lớn nhất của DevOps là sự giao tiếp liên phòng ban - team buiilding và khuyến khích nhân viên hoạt động - để tạo một môi trường thuận lợi cho sự liên lạc này.[15] Team building có thể bao gồm chơi trò chơi, hội thảo.[15]